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客户网站需求调研

来源:朝阳网络     浏览次数:5564 次     发布日期:2011/12/19 18:10:42

在需求分析的工程中,往往有很 多不明确的用户需求,这个时候 项目策划人需要调查用户的实际情况,明确用户需求。一个比较 理想化的用户调查活动需要用户的充分配合,而且还有 可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排:时间、地点、参加人员、调查内容,都需要项 目策划人和用户的共同认可。调查的形式可以是:发需求调查表、开需求调 查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下:

1、 网站当前 以及日后可能出现的功能需求。

2、 客户对网站的性能(如访问速度)的要求和 可靠性的要求。

3、 确定网站维护的要求。

4、 网站的实际运行环境。

5、 网站页面 总体风格以及美工效果(必要的时 候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供)。

6、 主页面和 次级页面数量,是否需要 多种语言版本等。

7、 内容管理 及录入任务的分配。

8、 各种页面 特殊效果及其数量(js,flash等)。

9、 项目完成时间及进度(可以根据合同)。

10、 明确项目 完成后的维护责任。

   上一页:网站上线售后服务         
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